ITサービス事業を展開している会社だけあって、オフィスフロアにはPCが沢山設置されており、社員の皆さんが各々のPCに向かって集中してお仕事をされていました。一つのフロアが大きく、その広さに感心していた次の瞬間、私たち取材陣は固まってしまいました…。社員さんが働くデスクとデスクの間を、何かが通り抜けたのです！

その正体は、なんと、ワンちゃん！！
私たちを驚かせた犯人は、ゴールデン・レトリーバーのレオンくんでした。

「犬がオフィスにいたら面白いだろうし、きっと社員を癒してくれるに違いないと思って、飼うことにしたんです。」と、インタビューをさせて頂いた牧田社長が紹介してくれました。社員の皆さんが真剣に仕事されている中を、大型犬が駆け抜ける！！とても驚きつつも、おもしろい光景でした。週に３回ほどオフィスに出勤し、社員さんやJBSを訪れるお客様から可愛がってもらい、同時に癒しを与えている社員犬レオンくん。とても可愛らしく、人懐っこいアイドルでした。

２つのフロアを持つＪＢＳには、上の階と下の階を繋ぐオシャレならせん階段があります。最初はらせん階段はなく、エレベーターを使用して移動されていたそうなのですが、下の階とのコミュニケーションが取りづらいということから、後かららせん階段を作ったそうです。
現在ではコミュニケーションが取りやすくなり、仕事のスピードも上がり情報交換もしやすくなってとても便利と評判だそうです！レオンくんも上下の階を自由に移動出来るので、多くの人とスキンシップを図れるようになったそう。
実際にレオンくんも私たちの前を猛スピードで走り抜け、上の階に登っていきました！

現在の主な取引先企業を伺うと、誰もが知っている著名企業がずらり。ＩＴ業界では、中小規模の会社は下請けを行うことが多いそうなのですが、JBSでは下請けはしておらず、それがJBSの一つの特徴でもあるのだとか。「直接受注は大変なことではありますが、その分技術力や提案力を強化することができ、案件を勝ち取るというのが当社の考え方でもあります。お客様（エンドユーザー）から直接仕事をうけ、常に競争力を強化しているので、競合他社と戦っても充分通用しています。」と、牧田社長は胸を張っておっしゃっていました。

そういった意味でもＪＢＳでは、ノウハウを研ぎ澄まして、本当にクオリティの高い仕事を必要としているお客様に選んでもらおうという発想で事業を展開しているようです。「何でもやる」という姿勢ではなく、自社の得意分野で受けた仕事を最高の品質のモノに仕上げる。
ＩＴのノウハウが必要な大手企業が顧客として多い理由は、こういったJBS全体の姿勢にあると感じました。

現在頂いている仕事に対して、ちゃんとした成果をお客様に提供し、評価をしてもらって次の仕事に繋げよう！これがＪＢＳの基本姿勢。

新規の仕事をどんどん取ることに意識が集中してしまうと、今ある仕事に手を抜いてしまうこともあるかもしれません。そうするよりも、今ある仕事に対して１００％以上の仕事を提供して、評価をしてもらうことに専念しようというのが基本スタイルだそうです。

確かにその姿勢で提供した仕事は、きっとお客様に評価されて評判も高くなりますもんね！
一つ一つに手を抜かず、お客様からの評価を落とさないことに専念する！
これがＪＢＳ流のカスタマーファースト精神でした。